Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 relativa al Trattamento “Contatti”
Premessa
E2K Menu è un brand della società Storm Open Solutions Srl.
La presente informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“RGPD”) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, per informare i soggetti di cui si effettua la raccolta dati mediante form di contatto presenti nel sito e2kmenu.it
Titolare del trattamento e Responsabile per la protezione dei dati (RPD)
Il Titolare del trattamento è Storm Open Solutions Srl, Via Fernando Santi, 22, 48123 Area Industriale Ravenna (RA) – Tel: 0544 456669
Non è stato designato un RDP. E’ comunque possibile contattare il delegato del Legale Rappresentante di Storm Open Solutions Srl, Dr. Dario Di Dedda, all’indirizzo del Titolare.
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali oggetto di trattamento sono i dati identificativi e di contatto e le chat relative a persone che richiedono informazioni sui beni e i servizi prodotti e commercializzati dalla Storm Open Solutions Srl.
Tali dati vengono trattati esclusivamente per fornire agli interessati le informazioni richieste, e per inviare agli interessati comunicazioni di natura tecnica e commerciale su nuovi prodotti e servizi con finalità di marketing.
Le basi giuridiche del trattamento sono l’esecuzione di una richiesta informativa, e il consenso informato per le comunicazioni con finalità di marketing.
Categorie di soggetti autorizzati al trattamento e ai quali i dati possono essere comunicati e trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Per ragioni tecniche i dati possono essere ospitati presso le infrastrutture IT di Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti, fornitore del sistema di troubleshooting. I dati non sono comunicati ad altre terze parti.
Conservazione dei dati
I dati identificativi e di contatto sono conservati per 5 anni. Al termine del periodo di conservazione i dati sono cancellati.
Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. da 15 a 22 del RGDP, l’Interessato può esercitare, qualora ne ricorrano i presupposti, il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali che lo riguardano, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento, e la portabilità rivolgendosi ai contatti di seguito riportati. – Diritto di opposizione: ai sensi dell’art. 21 c. 1 del RGDP l’Interessato può opporsi in qualunque momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano svolto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. e) e cioè quando il trattamento ha come base giuridica l’esecuzione di un compito di interesse pubblico, rivolgendosi ai contatti sotto riportati. – Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo o a un’Autorità giudiziaria: gli Interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso o di adire le opportune sedi giudiziarie ai sensi dell’art. 79 del Regolamento.
Per esercitare i propri diritti, gli interessati possono contattare il Titolare all’indirizzo mail dedicato <[email protected]>. La email aprirà automaticamente un processo di troubleshooting e l’interessato riceverà una comunicazione contenente l’indicazione del ticket assegnato. Al termine dell’attività richiesta dall’interessato, egli sarà raggiunto da una comunicazione di chiusura del ticket.